Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Deshalb bieten wir Ihnen eine einfache und transparente Rückgabe- und Umtauschmöglichkeit.
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.
Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:
Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen, kontaktieren Sie bitte zunächst unseren Kundenservice unter:
contact@montbeaume.com
Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage folgende Informationen an:
Unser Team wird Ihnen anschließend die weiteren Rücksendeanweisungen mitteilen.
Bitte senden Sie keine Artikel zurück, ohne uns vorher kontaktiert zu haben, da wir Ihre Rücksendung sonst möglicherweise nicht bearbeiten können.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, einschließlich eventuell anfallender Steuern, Zölle oder sonstiger Gebühren.
Wir empfehlen dringend, einen Versand mit Sendungsverfolgung und einen Versandnachweis zu verwenden, da wir für verloren gegangene Rücksendungen nicht verantwortlich gemacht werden können.
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, informieren wir Sie per E-Mail über den Status Ihrer Rückerstattung.
Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt die Erstattung
